客户的信任的是我们服务的宗旨

发布时间：2016-10-09 10:31:16

标签：搬家公司宗旨

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客户的信任的是我们服务的宗旨

搬家公司重要的就是赢得客户的信任和好评，关键就在于提高工作质量。不要小看搬家这份工作，其实里面有很多的学问，特别是对于服务行业来说，顾客就是上帝，所有的问题都要从客户角度出发去考虑，尽量让客户享受到满意的服务，总的来说，只要把工作质量搞上去，那么这家搬家公司就能在市场上扎稳脚跟。四通搬家祝您生活愉快！

搬家的流程包括很多项目，但是必须按照顺序一一进行，要想提高搬家质量，作为搬家工人，就必须以身作则，用百分百的工作热情为业主服务。比如在与客户交涉时，为了让客户放心，必须主动要求签订服务合同，并对客户详细介绍合同的重要性，让客户知道如果自己的物品被损坏，他能够得到及时赔偿，这也算给客户提前打了预防针，能让客户安心。在搬家的时候，必须有队长和业主在一旁指挥工人有条不紊地工作，防止工人之间搬运相互碰撞。这是对于我们北京搬家公司的业务的基本体现标准。对于搬家这方面，搬家工人当然有足够的经验，但是只可以给业主的建议，具体做法还是要由业主决定，搬家工人不能强行采用自己的方法进行搬运。装货的时候要先大件后小件，在不超载的前提下充分利用车厢的空间，如果有需要拆卸的家具，要由专业人士协助拆卸。为了避免物品丢失，队长要和业主经常检查搬运过来的物品是否有遗漏或者分散的现象，谨慎细心地工作才能得到业主的赞赏。，搬家工人一定要有高素质，不随便拿客户的东西，不接受客户给的小费，保持好一名专业搬家人该有的形象。

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