搬家过程中遇到加价怎么办?
发布时间:2018-05-07 14:53:04
标签:怎么办 过程
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有经常搬家的客户就知道,搬家过程中会遇到各种各样的事情,有的不正规搬家公司喜欢坐地起价,中途加价等等各种各样的问题,发生的原因基本就一条,客户喜欢贪图便宜,这些不知名的搬家人员就利用大部分客户的弱点正中下怀,在搬的过程中,就是狗咬吕洞兵,有理说不清。
我们搬家在给客户搬家时,同一花园,什么样的搬家人员都有。有一回,我们的小编在振业城搬家,碰到一个搬家师傅把客户的东西乱扔,我们好奇的问那个师傅,为什么这样对客户的东西?这位师傅说,电话谈好物品20多包,去到物品有50多包,问客户车辆到不到位,客户说只有十几米,你看,100多米都有了,叫客户加点钱,一毛都不肯加,能不生气吗。还有一回,我们的客服人员很早就接到布吉搬家的电话,在一番沟通下,客户叫我们马上安排师傅过去,当我们搬的差不多时,客户说,我们一大早就约好一个搬家公司,给我们报价时450元,来到之后左加又加变1200元,一气之下把他们赶走了,还是你们四通搬家实在,下回搬家还找你们。很多公司人员为了巴结领导,听到领导说要搬家,都极力推荐四通搬家公司。